Des questions?

Mon garçon a 2 ans et il est costaud. Quelle grandeur devrais-je choisir?

Nos vêtements ont été réfléchis et conçus en fonction de l’âge de l’enfant. Il pourra probablement habiller notre kit 3bc 1-3 ans. Cependant, s’il est plus grand/costaud pour son âge, nous te suggérons d’envisager le kit 3-5 ans. On t’invite à aller voir notre guide des tailles.

Pour consulter notre guide des tailles, clique ici.

 

Est-ce que vos vêtements sont confectionnés à l’étranger?

Absolument pas! Nous en sommes bien fières. La création et la fabrication se font en région. De plus, notre tissu vedette | notre coton ouaté | est tissé ici à Montréal et teint en Ontario.

 

Est-ce que vos vêtements sont conçus à la main? 

Tous nos vêtements sont conçus par une équipe de couturières de la région. Chaque morceau a été manipulé avec soin. 

 

Est-ce que je peux faire un retour si mes articles ne fonctionnent pas pour quelque raison que ce soit ?

Si un article a été endommagé, nous traiterons chaque demande personnellement.

*Les étiquettes doivent être encore attachées aux vêtements et la demande doit être envoyée dans les 10 jours suivant l’achat.

Pour faire une demande, simplement envoyer un courriel à info3boyzclub@gmail.com

Cependant, par souci écologique, nous n’accepterons aucun retour. Les vêtements évolutifs 3bc ont été développés afin de prolonger la durée de vie d’un vêtement et aussi pour éviter de faire une erreur de grandeur. Chaque taille couvre 2 ans; ce qui facilite grandement le magasinage. 

Pour consulter notre politique de retour complète, clique ici.

 

Est-ce que les couleurs des vêtements 3bc resteront intactes après un lavage?

Nous avons fait les tests de lavage. Si les étapes de nettoyage (voir étiquettes sur les vêtements) sont suivies à la lettre, les couleurs demeureront belles.  

 

Si je souhaite obtenir une carte-cadeau, que dois-je faire? 

Tu n'as qu'à visiter notre boutique en ligne, il est possible d'y faire l'achat d'une carte-cadeau virtuelle.

 

Quel est le délai de livraison?

Nous traiterons toutes les commandes dans un délai de 72 heures jours ouvrables. Ensuite, tout dépendant de la destination, les délais de livraison sont approximativement de 2 à 5 jours. Ainsi, vous pouvez vous attendre à recevoir vos vêtements dans un délai global de 10 jours ou moins.

 

Est-ce que la livraison est gratuite?

Oui, pour les commande de plus de 125$ avant taxes.

 

Si tu as d’autres questions; nous sommes là. Écris-nous à info3boyzclub@gmail.com